سياسة الشحن والتسليم


(1)

برجاء العلم أن أيام العمل الرسمية في بـانـز اوتـو سـتـور من الإثنين إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت والأحد والعطلات والعطلات الرسمية عطلاتها لجميع موظفي بـانـز اوتـو سـتـور وشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك سهلنا عليك تسهيل شحنتك لأن راحتك هي أولويتنا.

تقوم بـانـز اوتـو سـتـور بشكل أساسي بتسليم طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.

طريقة التسليم لدى بـانـز اوتـو سـتـور هي التسليم خلال يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى، حسب منطقتك الجغرافية، مما يتيح لك خيار اختيار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر.

في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، فسنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للاتفاق على وقت تسليم آخر. الشركة غير قادرة على محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة ليست مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التسليم الأولى.

(2)

يتم تنفيذ الطلبات المتوفرة في المخزون خلال 5-7 أيام عمل.

يتم تنفيذ الطلبات المخصصة وفقاً لوقت التسليم المذكور في صفحة وصف المنتج.

تكلفة التوصيل:

يتم حسابه عند إتمام طلب الاوردر اعتماداً على المنتج وعنوان التسليم.

للطلبات الخاصة والعاجلة يتم تعديل تكلفة الشحن من قبل خدمة العملاء بعد إبلاغ العميل بالتكلفة الجديدة. ويتم بعد ذلك تضمين التكلفة الجديدة في التكلفة الإجمالية للطلب.

(3)

موعد التسليم:

سيتم إبلاغك بوقت التسليم المقدرلك بمجرد إتمام طلب الاوردر. أوقات التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب. يتم استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل.

قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن الخاصة بشركة الشحن وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضاً تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.

لمعرفة تكلفة طلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك، والمتابعة إلى صفحة الدفع. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج، سيتم عرض رسوم الشحن.